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Question fréquemment posée !
Nous proposons une large gamme de produits certifiés bio et naturels : vêtements pour bébés, soins doux, accessoires écoresponsables, ainsi que des articles pour les jeunes parents. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur sécurité et leur respect de l’environnement.
Oui, absolument. Nous privilégions des matières certifiées, douces, sans substances nocives, testées dermatologiquement et parfaitement adaptées à la peau sensible des bébés. Chaque article est choisi avec le plus grand soin pour garantir la sécurité et le bien-être des tout-petits.
Passer commande est simple et rapide : il vous suffit de choisir vos articles, de les ajouter au panier, puis de finaliser votre achat via notre plateforme sécurisée. Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence. Vous recevrez un suivi dès l’expédition.
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour, à condition que le produit soit non utilisé et dans son emballage d’origine. Il vous suffit de nous contacter, et nous vous guiderons dans le processus de retour ou d’échange.
Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs de confiance, engagés dans des pratiques éthiques et écologiques. Tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux avant d’être mis en vente. Nous mettons un point d’honneur à offrir des articles sûrs, durables et respectueux de la santé.
Bien sûr ! Notre service client est à votre écoute 7j/7 par e-mail ou via notre formulaire de contact. Nous faisons notre maximum pour vous répondre rapidement, avec bienveillance et efficacité, que ce soit pour un conseil, une question sur un produit ou un suivi de commande.